Anonymat et sécurité : comment Klaxie protège vos données (et votre plaque)
La promesse de Klaxie — permettre à n'importe qui de vous contacter à propos de votre voiture — n'a de sens que si elle ne vous expose pas. Voici, sans langue de bois, comment le système protège le propriétaire du véhicule et la personne qui scanne.
Ce que voit la personne qui scanne votre QR code
Quand quelqu'un scanne votre sticker, il arrive sur une page de contact neutre. Cette page affiche :
- le surnom que vous avez choisi pour votre véhicule (« Clio grise ») ;
- un champ de message et des motifs prédéfinis ;
- rien d'autre.
Jamais votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre adresse postale, ni votre plaque. Le QR code est lié à un identifiant interne aléatoire, impossible à relier à votre identité.
Ce que Klaxie ne vous demande pas
La meilleure donnée protégée est celle qu'on ne collecte pas :
- Pas de plaque d'immatriculation. Klaxie n'en a pas besoin pour fonctionner.
- Pas de carte grise, pas de documents. Votre véhicule est décrit par un simple surnom.
- Pas de carte bancaire pour le compte gratuit.
L'anonymat vaut dans les deux sens
La personne qui vous écrit n'est pas obligée de s'identifier non plus. C'est un choix délibéré : un témoin ose davantage prévenir un inconnu s'il ne s'expose pas lui-même. Elle peut laisser un email si elle souhaite être recontactée — c'est optionnel, et cet email ne vous est pas montré : la conversation passe par Klaxie.
Et contre les abus ?
Un canal de contact anonyme attire mécaniquement quelques malins. Le système embarque plusieurs garde-fous, affinés pendant la phase de test :
- Filtre de langage : les messages injurieux sont bloqués avant d'arriver.
- Anti-spam et limitation de fréquence : un même appareil ne peut pas inonder votre boîte.
- Pause à tout moment : vous pouvez désactiver un QR code en un geste depuis votre compte — utile si un sticker est photographié et diffusé.
- Aucune géolocalisation à votre insu : si un témoin joint sa position (pour vous aider à retrouver votre voiture, par exemple), c'est un choix explicite de sa part.
Pour une analyse complète des risques et de nos réponses, voir aussi : Spam, abus : les vrais risques d'un QR code sur sa voiture.
Où vont vos données ?
Vos messages et informations de compte sont hébergés en Europe et traités conformément au RGPD. Concrètement :
- vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins publicitaires ;
- vous pouvez exporter ou supprimer votre compte à tout moment ;
- la suppression du compte efface vos conversations et désactive définitivement vos QR codes.
Le détail complet est dans notre politique de confidentialité.
En résumé
Un sticker Klaxie sur votre pare-brise en dit moins sur vous qu'une plaque d'immatriculation — tout en permettant enfin qu'on vous prévienne en cas de pépin. C'est exactement l'équilibre que nous cherchions.
Prêt à essayer ? Créez votre compte gratuit — sans carte bancaire, et sans donner votre plaque.
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