Le constat papier a 50 ans de retard
Le constat amiable papier date de 1968. En 2024, il est encore rempli à la main, souvent sous la pluie, avec un stylo qui ne marche pas, par deux conducteurs qui se disputent les croquis. Résultat : 1 constat sur 4 est rejeté ou contesté par les assureurs faute d'informations complètes ou lisibles.
Ce que Klaxie change
Quand quelqu'un scanne votre QR code et signale un accrochage, il accède à un formulaire guidé en quelques étapes :
- Photos de la zone impactée — jusqu'à 3 photos, directement depuis l'appareil photo du téléphone
- Plaque d'immatriculation de l'autre véhicule
- Coordonnées de contact optionnelles (email ou téléphone)
- Horodatage automatique et géolocalisation si consentie
Vous recevez une notification push immédiate avec le dossier complet. Les photos et informations sont archivées dans l'application et consultables à tout moment.
Admissible auprès de votre assureur
Un constat numérique correctement rempli et horodaté est juridiquement recevable comme pièce justificative en France (loi n° 2004-575 sur la confiance dans l'économie numérique). La majorité des compagnies d'assurance acceptent désormais les photos et constats numériques pour les sinistres de faible montant — en particulier depuis la généralisation du constat e-Constat de l'Agira.
Même si l'autre conducteur est parti
C'est le scénario le plus fréquent : un accrochage sur parking, personne pour témoigner, l'autre véhicule a disparu. Un témoin peut tout de même scanner votre QR et laisser un message avec ses observations et une photo de la plaque. Ce témoignage est horodaté et conservé — utile pour votre déclaration assurance et en cas de recours.
Pourquoi ne pas simplement appeler la police ?
Pour un accrochage sans blessé avec moins de 1 500 € de dégâts, la police n'intervient généralement pas. Le constat amiable est la seule pièce qui compte. Et si l'autre conducteur ne coopère pas — ou s'il est parti — un dossier photo horodaté est souvent ce qui fait la différence face à votre assureur.
En résumé
Un QR code Klaxie transforme n'importe qui — l'autre conducteur, un témoin, un agent de parking — en assistant pour votre déclaration. Plus de croquis illisibles, plus de constat rejeté. Juste un dossier propre, complet, prêt à envoyer à votre assureur.